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  会社概要

会社名(商号) 合資会社スカイホース
設立年 2008年5月15日
企業理念 環境に配慮したプリンタ用インク関連製品の製造、販売

関連会社 INKSTATION シンガポール
ストア名 エコインク ディー・アイ・ワイ
ストア紹介 家庭用インクジェットプリンタの詰替え用インク等の販売


〒110-0012
住所 東京都台東区竜泉2-13-10 三ノ輪ビル3F
営業時間9:30〜18:00 ※土日祝日休業日

TEL 03-6802-4678(平日9:30-18:00)
FAX番号 03-6802-4676
メールアドレス
ink@ecoink.jp
 
 
銀行振込
【振込先】
楽天銀行 オペラ支店 普通 口座番号:7037671 名義:シ)スカイホース エコインクショップ

【備考】
●先払いとなります。ご入金を確認後、商品の配送手配を行います。
●ご注文を確認後、当店より決済金額をメールにてお知らせします。
※ポイントをご利用の場合等、自動で送信される注文確認メールの金額と請求時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


郵便振替
【振込先】
記号:10010 口座番号:52645461 名義:シ)スカイホース

【備考】
●先払いとなります。ご入金を確認後、商品の配送手配を行います。
※ポイントをご利用の場合等、り自動で送信される注文確認メールの金額と請求時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
●支店名:008(ゼロゼロハチ) ※他金融機関からゆうちょ銀行へお振り込みする場合必要。
ATMで店名を検索する際には「セ」のボタンを選択してください。


 

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■免責事項
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弊社「エコインク」(以下本サイト)をご利用頂き、誠に誠に有難う御座います。
本サイトのご利用に際し、下記に定める事項については免責されるものとします。
本サイトをご利用のお客様は、本免責事項の内容をご承諾頂いたものと見なしま
すので、ご了承ください。
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■本サイトにおける免責事項

1.本サイトに記載されている情報または画像について、商品の特性や色の正確性
・正当性に努めて参りますが、場合によっては誤解を生じる記載を含む場合が
御座います。 その際に生じたいかなる損害に関しても、弊社は一切の責任を負わ
ないものと致します。予めご了承ください。

2.本サイトに記載されている情報に関して、弊社は適宜変更・廃止できるものとし、
これにより生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

3.本サイトに記載されている商品詳細、及び画像などの情報の著作権、その他の
権利は原則として弊社に帰属しております。 弊社に無断で転用、流用する事を
固く禁じます。

4.本サイトの利用において通信回線やコンピューター等の通信障害によるシステム
の中断・遅滞・中止・データの消失、又はデータへの不正アクセスにより生じた
損害、その他当社サイトのサービスに関してお客様に生じた損害について、一切
責任を負わないものとします。

5.上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害につき
ましては、一切の責任を負わないものと致します。 予めご了承ください。

6.錯誤に基づく契約の無効
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的
なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がござ
います。その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」
に基づき、当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
(その際は一度ご連絡を差し上げます)予めご了承いただけますようお願い致します。

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■商品の購入における免責事項

1.予約注文でご購入の商品の場合、製造元の都合や運送の都合により若干入荷日が
前後する場合が御座います。 納期が変更になり次第、速やかにお電話又はメール
にてご連絡させて頂いておりますが、その際はどうぞご了承下さい。

2.商品の配送予定が遅延になる場合、弊社側に配送予定の連絡が入ることはありま
せん。 お手数では御座いますが、配送日の時刻や予定日のご確認はお客様側での
ご対応をお願い致します。尚、出荷の際に弊社からお送りしております「出荷手配
完了」のメール本文内に、配送を担当しております運送業者名が記載されております。

3.商品の配送時において、まれに角打ちや落下等によりご購入頂いた商品が破損
してしまう場合が御座います。早急に返品または交換の手配を致しますのでご連絡
を下さいます様お願い致します。また、クロネコDM便配送が主な配送方法となります
性質上、稀にこのような事象が発生致します事何卒ご理解を頂ければ幸いです。

4.ご購入の際にご記入頂きますお客様の電話番号、住所、メールアドレス等は、
決済又は配送時の連絡先として取り扱うものとし、当該連絡先の変更、誤り等に
より生ずる損害については、一切の責任を負わないものとします。

5.錯誤に基づく契約の無効
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的
なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がござ
います。その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」
に基づき、当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
(その際は一度ご連絡を差し上げます)予めご了承いただけますようお願い致します。

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■配送における免責事項

1.商品のお届けに関しまして、ご指定の配送日になるべくお届け出来るように努めて
参りますが、運送会社の都合や、天気や時期またはその他の事情によっては配送指定
日に商品がお届け出来ない場合が御座います。ご注文の際には、納期に余裕を持って
お早めにご発注いただきますようお願い致します。

2.配送時間に関しまして本サイトではお昼12時までにご注文頂いたものに関しましては
可能な限り当日の出荷としております。クロネコDM便の場合は配送日時の指定はできません。
宅急便の場合のみ配送日の指定を受け付けております。
また、配送時の運送会社の都合や、天気や時期または交通状態、その他によっては予定
が前後したり配送指定日に商品がお届け出来ない場合が御座います。予めご了承下さい。

3.商品の配送予定が遅延になる場合、弊社側に配送予定の連絡が入ることはありません。
お手数では御座いますが、配送日の時刻や予定日のご確認はお客様側でのご対応をお願
い致します。尚、出荷の際に弊社からお送りしております「出荷手配完了」のメール
本文内に、配送を担当しております運送業者名が記載されております。

4.商品の配送時において、まれに角を破損したり落下等によりご購入頂いた商品が破損
してしまう場合が御座います。早急に返品または交換の手配を致しますので、ご連絡を
下さいます様お願い致します。また、クロネコDM便配送が主な配送方法となります性質上、
稀にこのような事象が稀に発生致します事何卒ご理解を頂ければ幸いです。

5.商品の破損、配送日や時間のずれは、弊社の指示・責任によるものではなく、運送
会社の責任によるものとご理解ください。

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■商品使用における免責事項

1.弊社製品の使用により活動、運営に支障や損害が発生しても、一切の責任は負いません。

2.弊社製品の不良により確認、交換などで時間を要する場合、その間の活動や運営の停止
による損害が発生しても、一切の責任を負いません。

3.純正品インクと比較しての色合い、耐光性、耐紫外線、劣化、水濡れ耐性等に違いが発生
して も、一切の責任を負いません。

4.弊社製品の取扱い方法の誤りや製品不具合により皮膚、衣服、周辺に置かれた物(絨毯、
壁、床、PC、什器、その他私物、公共物)にインクが付着しても、一切の責任を負いません。

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■個人情報に関して
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はじめに

「エコインク」合資会社スカイホース(以下、「弊社」といいます)は、各種法的
サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。

弊社は、本サービスの提供を受ける利用者(以下「ユーザー」といいます)の個人
情報の保護によって、ユーザーが本サービスを安心して利用しうる体制を構築し、
ユーザーに更なる信頼性と安心感をご提供できるよう努めて参ります。
弊社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な管理と維持に努めます。
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◆1◆個人情報の取得について
弊社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得いたします。

◆2◆個人情報の利用について
弊社は、個人情報を以下の利用目的達成に必要な範囲内で、利用および提供いたし
ます。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめ本人の同意を
得た上で行います。

1) ご注文商品の発送、および代金の請求の為
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡、確認するため
3) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするため
4) 当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内(メルマガ配信等)のため
5) 当社のサービス改善を行うための分析資料、参考資料として

◆3◆個人情報の安全管理について
弊社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全
管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

◆4◆個人情報の委託について
弊社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該
第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が
図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

◆5◆個人情報の第三者提供について
弊社は、原則として、ユーザーの個人情報を第三者に開示することはありません。
但し、以下のような場合、その必要性の有無を十分検討した上で、個人情報を開示
することがあります。

1)人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を
得ることが困難である場合
2)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で
あって、本人の同意を得ることが困難である場合
3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務
を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を
得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4)その他法令により弊社に個人情報の開示または提供義務が定められている場合
5)ユーザーが本サービスを利用したことにより、関係する第三者(広告主・運送
会社等)から当該第三者がユーザーにサービス等を提供する上で必要な情報の提供
を求められた場合
6)弊社が事業の全部または一部を第三者に譲渡するか、あるいは分社等する場合で
弊社から事業譲渡を受けた第三者または分社した会社に個人情報を譲渡する場合
7)ユーザー本人を特定・識別することのできない情報と弊社が判断した場合
8)その他ユーザーへのサービス提供のために必要であると弊社が合理的に判断した
場合

◆6◆個人情報の開示・訂正等について
弊社は、本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、すみやかに
開示をいたします。その際、本人であることが確認できない場合には、開示に応じ
ません。個人情報の内容に誤りがあり、本人から訂正・追加の請求がある場合、
調査の上、すみやかにこれらの請求に対応いたします。その際、本人であることが
確認できない場合には、これらの請求に応じません。弊社の個人情報の取り扱いに
つきまして、上記の請求・お問い合わせ等がございましたら下記までご連絡くださ
いますようお願い申し上げます。

【連絡先】
合資会社スカイホース「エコインク」
E-MAIL:ink@ecoink.jp
TEL 03-6802-4678 平日 9:30〜18:00
(土・日・祝日はお休みさせていただきます。)

◆7◆組織・体制
個人情報保護推進の組織を設置し、個人情報の適切な管理に努めます。

◆8◆本方針の変更
本方針の内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については、弊社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した
時から効力を生じるものとします。

◆9◆クッキーについて
当サイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。
クッキーとは、特定の情報をユーザーの利用する通信機器に一時的にデータとして
保持させ、接続の度にそのデータをもとにユーザーを識別させる仕組みをいいます。
クッキーによりユーザーの使用するコンピュータは特定されますが、ユーザー個人
を特定できるわけではありません。

当サイトでは、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、
クッキーの利用を許可しない場合、弊社サービスの一部を受けられないことがあり
ます。 クッキー利用の許可はブラウザで設定できますので、必要に応じて設定を
確認してください。

◆10◆セキュリティについて
当サイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報を第三者による不正
アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を
使用して暗号化を行います。弊社で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信に
より保護し、安全性の確保に努めます。
また、個人情報は、弊社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイアウォール
の設置やウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、
漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じます。

制定日:2008年5月15日
最終改訂日:2015年9月28日
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【返品について】
返品は未開封・未使用の商品のみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
場合のみ、お受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外の
お客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★ただし、以下の場合は返品象外となります。
ご注文情報が特定できず、保証期間が弊社にて把握できない場合での返品
交換はお受けいたしかねますので、商品ご購入の際には注文時にお送り
いたしております「受注番号」「メール等」を必ず保管ください。

その他、上記に該当しない返品・交換のお申出につきましても弊社にて
不当と判断した場合はお受けできない可能性もございます。
返品・交換可能かどうかご不明な場合は、理由詳細等を明記の上、
お気軽にご相談ください。

商品の使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的保証等)を
負う事が出来かねます。

商品写真は、ご利用のモニター環境により色味に差異が生じる場合が
ございます。「思っていたイメージと違う」「色がモニターと違う」
など、イメージ違いによる商品の交換、及び、返品は基本的にお受け
することが出来ません。

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★お客様へのお願い

必ず返送前に事前のご連絡をお願い致します。
ご連絡の無い商品の返品・交換につきましては受付できない場合が
ございます。
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★返金について
返品商品が弊社到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。


★返品連絡先
電話番号:03-6802-4678 (9:30〜18:00)※土日祝日を除く
FAX :03-6802-4676(24時間受付)
eメール:ink@ecoink.jp(24時間受付)

※営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の処理となります。
※ご注文後のお問い合わせは、受付番号やご注文者様のお名前などを
お書き添えください。

★返送先住所
〒110-0012 東京都台東区竜泉2-13-10 三ノ輪ビル3F
合資会社スカイホース 返品係
電話番号:03-6802-4678

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1年保証について】
ご注文から1年間の保証が付いています。

★ただし、以下の場合は保証対象外となります。
※万一、本製品を使用したことによりプリンターの故障等が発生した場合、直
前のご注文頂いた商品代金を上限とし保証させて頂きます。 

※本製品を使用したことによる他の機器の故障や不具合につきましては、責任
を負いかねますので予めご了承ください。
またその他の損失・損害につきましても同様となります。 

※保証につきましてはご購入されましたご本人様のみとさせていただきます。 

※注文履歴のない又は転売目的と思われる商品の保証につきましては保証対
象外とさせていただきます。 

※ヘッドクリーニングによるインクの消費や詰め替え時の器具の不具合以外
によるインクこぼれ等は補償致しかねます。予めご了承下さい。 

※ご注文情報が特定できずご購入時期が確認できない場合は保証対象外です。 

※従来の印刷品質をお求めの場合は純正品のご使用お勧めいたします。 


 
特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 合資会社スカイホース
販売責任者 通販事業部 圓谷 学
所在地 本社所在地: 〒110-0012 東京都台東区竜泉2-13-10 三ノ輪ビル3F
電話番号 03-6802-4678
販売価格 各商品ごとに記載(全て消費税込みの価格です)
商品代金以外の必要料金 消費税、商品送料、振込手数料、代引き手数料(各料金詳細は「ご利用ガイド」をご確認ください。)
申込の有効期限 ご注文確認メール返信後1ヶ月
不良品 ご注文内容と異なる・配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当社負担)にて対応いたします。
商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。
※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受付けられませんのでご注意ください。
販売数量 1個からご注文いただけます。
商品引渡し時期 銀行・郵便振込の場合は、ご入金確認後3営業日以内に発送、代引きの場合はご注文確定日より3営業日以内
に発送、クレジットカード決済の場合は、決済完了日より3営業日以内に発送いたします。
※在庫の都合等により遅れる場合は、事前にメールにてご連絡いたします。
お支払方法 クレジットカード、代引き、銀行振込、郵便振込
お支払期限 銀行・郵便振込・コンビに払いの場合はご注文確定日より10日以内、代引きは商品受取り時、クレジットカード・
電子マネーはご注文確定時に決済
返品について 商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡の上、着払いでご返送ください。
尚、事前にご連絡のない場合や8日以上経過してご連絡をいただいた場合は、ご返品をお受けいたしかねます。
<連絡先>e-mail:ink@ecoink.jp / Tel:03-6802-4678
返品送料 当社不備によるご返品は弊社負担、お客様都合による場合はお客様負担となります。
ご返金につきましては、当社不備による場合の振込手数料は当社負担、お客様都合の場合はお客様負担とさ
せていただきます。
屋号又はサービス名 エコインク
公開メールアドレス ink@ecoink.jp
ホームページアドレス https://www.ecoink.jp